Ja leczyłam się w Ovum (bo uciekam i to za późno
) Kierowałam się głównie tym, że była to klinika najbliżej mojego miejsca zamieszkania, to był błąd. Prowadził mnie dr Mrocz. Miałam 3 inseminacje i 2 in vitro bez powodzenia. Niestety nie określę podejścia do nas dobrze, nawet dostatecznie, a oto powody:
- wszystko w biegu, na nic nie ma czasu, mimo pytań częsty brak odpowiedzi na nie lub odpowiedź 'niewiadomo'
- wizyta trwa dosłownie 5 minut a płaci się za nią 120 zł, jeśli zada się pytanie to już 180 zł, lekarz się mnie pyta jakie leki biorę, jakie były u nas problemy, embriolog się nas pyta jakie dodatkowe świadczenia chcielibyśmy do in vitro i jakie są u nas problemy tak jakbyśmy mieli się sami diagnozować
- nie ma co liczyć na kontakt z lekarzem poza wizytą jeśli są wątpliwości co do zaleceń bo szybko były tłumaczone czy coś się dzieje, i zaznaczam, że ja nie jestem typem osoby, który non stop o coś pyta. Telefon nie wchodzi w grę, sms - wybiórczo. A panie w recepcji nie pomogą bo każą się kontaktować z lekarzem prowadzącym.
- brak jakiejkolwiek prywatności przed zabiegami, tłum ludzi przed gabinetem, czasem nie ma gdzie usiąść, przed tobą przewożą na wpół przytomną kobietę po punkcji, która płacze i proszą następną. Na korytarzu, na przeciwko mnie, płacze kobieta, mąż ją przytula, ludzie starają się na nich nie patrzeć, tłok jak zwykle, trzeba nogi zabierać gdy ktoś przechodzi korytarzem, jeśli się siedzi oczywiście.
- po jednej inseminacji jeszcze nie zdążyli mi dobrze podać preparatu a już pani doktor przebierała nogami, żeby czym prędzej iść do domu. Gdy tylko zeszłam z fotela wypadła przez drzwi i dosłownie wybiegła z kliniki łapiąc płaszcz.
- obsługa wydaje się być miła, ale widać, że jest to wyuczone, gdy tylko o coś dodatkowo pytasz, o niejasność w płatności ton się zmienia. Niejednokrotnie słyszałam jak dyskutowały na temat pacjentki, która chciała nie wiadomo co.
Straciliśmy tam dużo pieniędzy a czuliśmy się traktowani jakbyśmy byli w przychodni NFZ. Jestem zła na siebie, że ufaliśmy im, bo skąd mieliśmy wiedzieć jak to powinno być, teraz szukamy innej, profesjonalnej kliniki.
jesli chodzi o ovum to odradzałabym, lekarze 0 empatii, ja stamtąd uciekłam. Oczywiście opinie wydaje opierając się na własnych doświadczeniach.
?